CONTACT US

SAG HALLO
Wir freuen uns über jede Nachricht – egal ob du eine Frage zur Bestellung hast, Feedback teilen willst oder einfach nur Lust auf einen netten Austausch hast. Hinter jeder Antwort steckt ein Mensch, kein Chatbot.

DEIN DIREKTER DRAHT ZU UNS
E-Mail: info@nowamood.com
Telefon: +41 79 882 70 09

WANN WIR ANTWORTEN
Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden. Am Wochenende chillen wir – deine Nachricht beantworten wir am nächsten Werktag.

UNSERE ADRESSE
NOWAMOOD
Ziegelstrasse 4
8038 Zürich
Schweiz

Kleiner Hinweis: Das ist unser Lager, kein Ladengeschäft. Spontane Besuche leider nicht möglich – aber Rücksendungen nach vorheriger Anmeldung per E-Mail sind herzlich willkommen.

HÄUFIGE FRAGEN
Wo ist meine Bestellung? Du bekommst nach dem Versand eine E-Mail mit deiner Tracking-Nummer. Alles Wichtige findest du auch in unseren Versandbedingungen.

Kann ich etwas umtauschen? Klar – innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt. Details in unserem Widerrufsrecht.

Macht ihr Custom-Designs? Wir lieben es, mit Hotels, Brands und Locations zu kollaborieren. Wenn du Lust auf eine eigene Edition hast – schreib uns einfach eine Mail.

FOLGE UNS AUF INSTAGRAM
Für neue Sprüche, Behind-the-Scenes und Alltags-Momente aus Zürich: @nowamood

Bis bald,
Noelia & NOWAMOOD